Sık Sorulan Sorular

Evet. Stirnio, faturalarınızın §14 UStG'nin öngördüğü tüm zorunlu bilgileri içermesini sağlar: firma bilgileri, vergi numarası, sıralı fatura numarası, hizmet tanımı, tutarlar ve KDV oranları.

Firma profilinizde eksik bir bilgi varsa sistem fatura kesmenize izin vermez ve neyin eksik olduğunu size gösterir. Böylece hukuken eksik bir fatura yanlışlıkla müşterinize gitmez.

Evet. GoBD'nin en önemli şartı olan değiştirilemezlik teknik olarak uygulanmıştır: Bir fatura kesildikten sonra tutarı, tarihi veya numarası hiçbir şekilde değiştirilemez — uygulama üzerinden de, veritabanı üzerinden de.

Hata olması durumunda yapılması gereken şey zaten yasal olarak bellidir: Korrekturrechnung (düzeltme faturası) kesilir. Stirnio bunu tek tıkla yapar, orijinal fatura da kayıtta kalır.

Ayrıca tüm önemli değişiklikler denetim kaydında (Audit-Log) tutulur — kim, ne zaman, neyi değiştirdi.

Ayarlar bölümünden Kleinunternehmer (§19 UStG) seçeneğini işaretlediğinizde, faturalarınızda KDV gösterilmez ve zorunlu olan şu not otomatik olarak eklenir: "Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet."

Bunu her seferinde elle yazmanıza gerek yoktur.

Bu, çoğu işletmecinin geç fark ettiği en riskli konudur. 2025'ten itibaren geçerli kural şudur: Cari yıl cironuz 100.000 euroyu aştığında Kleinunternehmer statünüz anında biter — yıl sonu beklenmez, aşan işlemden itibaren KDV hesaplamanız gerekir.

Stirnio bunu sizin için takip eder. Yıllık cironuz sınıra yaklaştığında dashboard'da uyarı görürsünüz: önce %80'de bilgi amaçlı, sonra %95'te dikkat çekici, sınır aşıldığında ise net bir uyarı ile.

Bu uyarı ücretsiz sürümde de çalışır — yasal koruma paralı bir özellik değildir.

§147 AO gereğince faturalar (Buchungsbeleg) 8 yıl saklanır. Süre, faturanın kesildiği yılın sonundan itibaren başlar.

Hesabınızı kapatsanız bile bu faturalar yasal süre boyunca saklanmaya devam eder — denetimde eksik belge sorunu yaşamazsınız.

Veritabanınız Avrupa Birliği'nde (Frankfurt, Supabase) saklanır. Uygulamanın sunucu tarafı işlem katmanı (Netlify) şu anda ABD'de çalışıyor; bu, AB-ABD Data Privacy Framework ve Standart Sözleşme Maddeleri kapsamında yasal olarak güvence altındadır. AB'ye taşınması değerlendiriliyor.

Her işletme yalnızca kendi verisini görür. Bu bir kullanıcı ayarı değil, veritabanı seviyesinde teknik bir ayrımdır — başka bir işletmenin verisine erişmek teknik olarak mümkün değildir.

Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.

Evet — Stirnio zaten bunun için var.

Fatura numarası otomatik verilir, KDV hesabı otomatik yapılır, yasal notlar otomatik eklenir. Sizin yapmanız gereken müşteriyi seçmek, hizmeti yazmak ve tutarı girmektir.

Yine de şunu açıkça söyleyelim: Stirnio bir yazılımdır, muhasebeci değildir. Yıllık beyanname, vergi optimizasyonu gibi konularda muhasebecinizle çalışmaya devam etmelisiniz. Stirnio o işi kolaylaştırır, yerine geçmez.

Export bölümünden dönemi seçip dışa aktarırsınız. Karşınıza tek bir ZIP dosyası çıkar; içinde: tüm faturaların PDF hali, tüm gider fişleri, Alman formatında CSV dosyaları (noktalı virgül ayraçlı, virgüllü ondalık — Excel'de doğru açılır).

Dosyayı e-postaya ekleyip gönderirsiniz. Muhasebecinizin ayrıca bir hesap açmasına veya programa girmesine gerek yoktur.

Evet. Stirnio tarayıcı üzerinden çalışır ve telefon ekranına uyum sağlar. Fatura kesebilir, fiş fotoğrafı yükleyebilir, kayıtlarınıza bakabilirsiniz.

Ayrıca bilgisayarda çalışırken gider ekliyorsanız ekrandaki QR kodu telefonunuzla tarayıp fişin fotoğrafını çekebilirsiniz — veriler anında bilgisayardaki forma düşer.

Gider eklerken fişin fotoğrafını veya PDF'ini yüklersiniz. Yapay zekâ destekli tanıma tutarı, tarihi, KDV oranını ve satıcı adını okuyup formu doldurur.

Sonucu her zaman kontrol edip düzeltebilirsiniz — otomatik tanıma bir kolaylıktır, sizin onayınızın yerine geçmez.

Bu özelliği hiç kullanmadan giderleri elle de girebilirsiniz.

Hayır. Stirnio çevrimiçi bir uygulamadır ve verileriniz güvenli sunucularda tutulur. Bu sayede telefondan, tabletten veya farklı bir bilgisayardan aynı verilere ulaşabilirsiniz.

Şu an için otomatik bir aktarım aracı bulunmuyor. Müşterilerinizi ve verilerinizi elle girmeniz gerekir.

Çok sayıda müşteri kaydınız varsa bize yazın — birlikte bir çözüm bulmaya çalışırız.

Business planında işletme sahibi dışında 5 kullanıcı davet edebilirsiniz.

Her kullanıcıya farklı yetki verilir: Fatura kesen bir çalışan personel dosyalarını göremez, çalışma saati giren biri muhasebeye erişemez. Herkes yalnızca kendi işini görür.

Hayır. Stirnio çalışma saatlerini kaydeder, izin ve hastalık günlerini takip eder, belgeleri saklar — ama maaş hesaplaması yapmaz.

Bu bilinçli bir karardır: Bordro hesabı Almanya'da yetki gerektiren bir alandır. Stirnio kayıtları düzenli tutar ve Excel olarak dışa aktarır; hesaplamayı muhasebeciniz yapar.

Beta süresince tüm özellikler ücretsizdir.

Beta'nın biteceğini en az dört hafta önceden e-posta ile bildiririz. Beta bittiğinde hesabınız otomatik olarak ücretli bir plana geçmez — ücretsiz Free planına devam eder. Ücretli bir plan yalnızca siz açıkça isterseniz başlar.

Hayır. Girdiğiniz tüm veriler eksiksiz kalır.

Free planda bulunmayan özellikler varsa, o özelliklere ait veriler de görüntülenebilir ve dışa aktarılabilir durumda kalır — sadece yeni kayıt eklemeniz sınırlanabilir.

Evet. Hesap ayarlarından tek tıkla iptal edebilirsiniz. Uzun süreli taahhüt yoktur.

İptalden sonra 30 gün boyunca verilerinizi dışa aktarabilirsiniz. Faturalar yasal saklama süresi boyunca arşivde tutulmaya devam eder.

Hayır. Kayıt olmak için kredi kartı istenmez. Beta süresince ödeme alınmaz.

Evet. Ayarlar'dan isteğe bağlı olarak açarsınız; açıksa fatura kilitlenirken resmî XRechnung XML'i otomatik üretilir ve KoSIT'in kural setiyle doğrulanır, isterseniz ZUGFeRD olarak PDF içine de gömülür.

Kapalıysa faturalarınız normal PDF olarak kesilmeye devam eder — hiçbir planda zorunlu değildir.

Bilgi olarak: 2025'ten beri Almanya'da işletmelerin e-fatura alabilmesi zorunludur; e-fatura gönderme zorunluluğu ise kademeli olarak 2027 ve 2028'de başlıyor. Kleinunternehmer'lerin büyük kısmı için henüz acil bir gereklilik değildir.

Doğrudan DATEV entegrasyonu şu an yok. Bu da geliştirme planımızda.

Şu an muhasebecinize ZIP + CSV olarak dışa aktarım yapabilirsiniz. Çoğu muhasebeci bu formatı sorunsuz kullanır.

Şu an yok. Geliştirme planımızın ikinci aşamasında yer alıyor.

Çünkü henüz yolun başındayız ve yapmadığımız hiçbir şeyi "var" diye göstermiyoruz.

Bugün çalışan her özellik gerçekten tam çalışıyor. Eksik olanları da açıkça söylüyoruz — hangi sırayla geleceğini Hakkımızda sayfasında bulabilirsiniz.

Uygulama içindeki "Bize Bildirin" düğmesine tıklayın. Hangi sayfada olduğunuz ve hesap bilgileriniz otomatik iletilir, sizin sadece sorunu yazmanız yeterlidir.

Ayrıca support@stirnio.de adresine de yazabilirsiniz.

Bu yazılımı geliştiren kişi. Çağrı merkezi veya otomatik yanıt sistemi yoktur.

Bu erken dönemde geri bildirimleriniz doğrudan geliştirme sırasını belirliyor — bir eksik gördüğünüzde yazmanız gerçekten fark yaratır.